Odraščanje hitro: Vietnam odkrije potrošniške družbe - McKinsey

Mest, čeprav večinoma majhne, so hitro širi

Naše poslanstvo je pomagati voditelji v več sektorjih razviti globlje razumevanje svetovnega gospodarstvaNaš paradni konj podjetja objava je bila opredelitev in obveščanje senior-upravljanje dnevnega reda od leta. Vietnam je začel liberalize njeno gospodarstvo, ki je v -ih letih, ko je država, voditelji začela doi moi (ali"prenova"). Šele po tem, ko Predsednik Clinton dvignil NAS trgovinski embargo leta, čeprav, da multinacionalnih podjetij se je začela na kupu. Od takrat, Vietnam je vzletelo. V letu se je pridružil Svetovno Trgovinsko Organizacijo (STO) samo v času svetovne finančne krize. Države, preperele vihar dobro, objavljanje pet odstotkov rasti v letu. Letos naj bi bilo še bolje. Za trgovce na drobno in v proizvodnji proizvodov za podjetja, Vietnam je privlačen trg: gospodarstvo raste živahno in trajnostno, in prebivalstva, ki je dodajanje milijona ljudi na leto. Še bolj pomembno, občine srednji razred, zdaj sedem milijonov gospodinjstev, hitro raste. Vietnam stopnje pismenosti je. pet odstotkov, in od leta do je bilo v srednje šole in univerze študentov skoraj podvojilo. Šest od njih Lahko Tho, Da Nang, Haiphong, Hanoi, Ho Chi Minh City, in Nha Trang račun za štirideset odstotkov države prodaje, glede na AC Nielsen ocenah iz leta (primer). Vietnamski vlada ocenjuje, da je prodaja na drobno dosegel dolarjev. eno milijardo v letu skoraj dvakrat več kot pred petimi leti. In država je prostora za rast: prodaja na drobno na prebivalca, po dolarjev, so med najnižjimi v Aziji. Trg je razdrobljene in težko doseči, in čeprav sto odstotkov tuji lasti trgovci na drobno se lahko prijavi za delovno dovoljenje, so na splošno dovoljeno, če želite odpreti le eno vtičnico. Za nadaljnjo širitev, ki jih morajo opraviti"ekonomske potrebe test.", v katerem vlada analizira nov projekt je gospodarski učinek. Test daje lokalni samoupravi učinkovito in včasih samovoljno veta nov razvoj. Taka pravila, ki so pravno in razmeroma pogosta v okviru STO smernice. Celo tako, da so bolj na široko uporabljajo v Vietnamu kot v večini drugih držav, ki omejujejo dostop do domačega trga. McKinsey je delal v Vietnamu s številnimi domačimi in mednarodnimi podjetji. V juniju, smo govorili z ducat vodstvo, ki poslujejo tam. Nudimo naslednje pripombe, ki temeljijo na teh intervjujev in lastne izkušnje, o tem, kaj je potrebno za uspeh v tem dinamičnem trgu. Vietnamski potrošniki želijo istih stvari naredijo dobre, zanesljive izdelke, ki povečujejo njihovo vsakdanje življenje (primer). Kaj je Vietnam značilen, čeprav, je, kako hitro so potrošniki, ki so se gibljejo po lestvi"leapfrogging)."v besede Unilever Vietnama predsednik, Marijn van Tiggelen. V za osebno nego, za primer, da narašča število ljudi, ki kupujejo bolj prefinjene izdelkov. Urban Vietnamski žensk, starih od dvajset do, na primer preživijo osemnajst odstotkov svojega mesečnega dohodka na oblačila, v skladu s Splošno statistični Urad Vietnama. Vietnam Ministrstvo za Industrijo in Trgovino napovedi, da je na trgu kozmetičnih izdelkov bo rast petnajst odstotkov na leto v bližnji prihodnosti. Jean-Yves Romagnani, chief operating officer TamSon, vodilni razkošje-blaga, distributerja, v Vietnamu, s blagovnih znamk, kot so družbi hermès in Kenzo, nam je povedal, da je trg za te izdelke, čeprav je majhna, je vedno dramatično.

(Če želite slišati več od vodstvo razpravlja o Vietnama hitro rastoči trg potrošnikov, si oglejte video"Razumevanje novi Vietnam"ali prenesite PDF za prepis).

V letu je Splošni statistični Urad ocenjuje, da je Vietnam imel pet milijonov Internetnih naročnikov in osemnajst milijonov Internetnih uporabnikov.

Te številke so impresivne za državo, v relativno zgodnji fazi digitalni razvoj, in druge ocene kažejo, da je število še višje.

Nastavitev shop v Vietnamu, vendar pa ni enostavno

V Hanoi in Ho Chi Minh City, na primer, do pol prebivalcev, je zdaj online, porabi več kot dve uri na dan, v povprečju. Izdatki za digitalni marketing za državo kot celoto, vendar pa so še vedno zelo nizka: samo dolarjev petnajst milijonov, po Cimigo, tržne raziskave podjetja. Kot Mai Huong Hoang, predsednica enega od Vietnama, ki vodijo oglaševalske agencije, lokalne podružnice Saatchi Saatchi, je ugotovil,"TV je še vedno kralj v Vietnamu, ker so ženske med nosilci odločanja v družini in porabijo veliko časa za gledanje TELEVIZIJE."Vendar nedavne raziskave McKinsey v drugih hitro rastočih trgih, kot so Kitajska, Indija, Malezija, kažejo, da je hitrost digitalni sprememba je lahko hitro, še posebej pri mlajših ljudeh. Zato podjetja, še posebej proizvodnji proizvodov za podjetja, ki ne bi smeli prezreti digitalnih medijev v svoje marketinške načrte.

Ne glede na to, kateri medijski kanali podjetij izberite, bi morali vedeti, da so skoraj vsi Vietnamski potrošniki so pismeni in tudi zelo dobesedno.

Pojdi v trgovine in boste verjetno videli kupci branje oznak izdelka. Za izgradnjo blagovnih znamk, ki jih podjetja imela boljše živeti do terjatve, ki jih bo o svojih izdelkov in več konkretnih zahtevkov, bolje je. Metro Cash Nosijo je globalno podjetje, ki prodaja hrane in drugih življenjskih blaga v trgovinah in na debelo.

Za vsako od svojih devetih trgovin v Vietnam ponuja več deset tisoč elementov, skoraj vse lokalno pridelano, in zaposluje okoli ljudi.

Podjetja izkušnje v državi, kaže, kako zgraditi uspešen poslovni medtem ko podpira lokalni dobavitelji in opravljajo pomembno družbeno funkcijo.

Varnost hrane v Vietnamu, je pomembno vprašanje, s približno tri milijone primerov zastrupitev s hrano na leto. Ljudje imajo dober razlog, da skrbi, slabe higiene živil in hlajenje med ulični prodajalci in mokro trgih. V začetku tega leta, vladne agencije za varnost hrane je napovedal, da, ekipe so pregledani, podjetja in ugotovil kršitve, v Tet počitnice sam. Metro je dosegla varnost hrane osrednji del njenega poslanstva. Podjetja se osredotočajo na upravljanje oskrbovalne verige in zagotavljanje kakovosti, ki je tudi koristi lokalnih proizvajalcev. Od leta, Metro ima usposobljeni skoraj. ljudi Vietnamski kmetov in ribičev v varnost hrane metode kot del svoje"od vil do vilic"kakovosti-sistem upravljanja. Proizvajalci, ki izpolnjujejo te standarde, ne samo, da imajo zanesljive kupec v Metro, ampak tudi dostop do tujih trgov. Metro je naredil zelo dobro v Vietnamu in načrti za povečanje njegove operacije, ni bistveno. km od severa do juga, Vietnam je pretežno podeželsko, in njegove infrastrukture predstavlja izzive. Le tri mesta (Haiphong, Hanoi in Ho Chi Minh City), ki ima več kot milijon ljudi. Sodobne trgovine večjih samopostrežnih trgovinah, običajno pripadajo verige, v nasprotju z mokro trgih ali"mama in pop"trgovin narašča, z več kot štiristo lokacijah. Celo tako, ta segment predstavlja le približno deset odstotkov skupaj trgovina na drobno, prodaja (vendar bliže do odstotkov v Ho Chi Minh City). Podjetja, ki počakajte za sodobne trgovine v zrelih bi zamudili priložnost za zmago zvestobe potrošnikov in tržni delež. Torej, kako lahko trgovci na drobno, dosegli potrošnike v ta razpršena in razdrobljenosti trga. Unilever ima razvite mreže neodvisnih in izključni distributerji, ki prodajajo in distribuirajo svoje blago v vsak kotiček in špranjo, ki je v državi mest in pokrajin."Če želite biti uspešni proizvodnji proizvodov za igralca v Vietnamu, študija Unilever."svetuje Anh Tu Storiti, predsednik UPRAVE Diana, eden od Vietnama, ki vodi izdelkih podjetja."Smo proučevali način Unilever dobi svojih izdelkov na trgu po vsej državi, in v našem podjetju smo uporabite povsem enak model kot oni."Veliko je podjetje Unilever je uspeh pride od stopnje, do katere je vlakov in spremlja njegovo distributerjem, ki jim daje odgovornost za upravljanje svoje dejavnosti. Seveda, Unilever sistema ne bo delo za vse vrste podjetij, bistvo je, da pristop Vietnam na lastno pogoji. Vietnam je ena izmed najhitreje rastočih gospodarstvih, in ni razloga, da verjamejo, da bo počasi navzdol. Infrastrukture izboljšanje in sodobne trgovine je bila pomemben inroads. Azija je najmlajši prebivalstva in hitro sprejetje sodobne tehnologije bi Vietnam razburljivo trgu. Vendar pa nikakor ni lahka Marco Breu je glavni v McKinsey je Bangkok urad, Brian Salsberg je glavni v Tokiu office in Hà Thanh Tú je svetovalec v Singapurju office.

Ustvarite profil, da bi dobili neomejen dostop do naših člankov in poročil, vključno s tistimi, ki jih McKinsey Quarterly in McKinsey Global Institute, in da se naročite na naše e-novice in elektronski pošti.